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Demande d'ODR
Bonjour je suis passée de free chez sfr apres un demarchage a mon domicile on m a dit que mes frais de reiliations chez free seront pris en charge par sfr je ne sais pas a qui je dois envoyer ma facture pour me faire rembourser au téléphone on m a donne com
me adresse odr. Fr mais on m a repondu que ce n etais pas eux qui traitaient ce genre de demande a qui dois je l envoyer alors merci de me repondre
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonsoir @carolesa02
Lire cet article https://blog.ariase.com/box/dossiers/box-internet-remboursement-frais-resiliation
Il peut vous apporter des infos utiles.
Cdlt
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