Déménagement et résiliation

[C_line1]

Bonjour, 

Je quitte mon logement actuel le mois prochain mais je ne prends pas de suite mon nouveau logement. Ainsi, je vais résilier mon abonnement car je n'en aurais pas l'utilité. Est-ce que dans ce cas précis, les frais de résiliation peuvent être à 0 ? 

Merci, 

Céline

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @C_line1, 
Dans votre situation, pour bénéficier d'une exonération de frais, vous devez remplir certains critères comme par exemple déménager dans une zone non couverte par votre opérateur actuel (aussi bien en ADSL qu'en Fibre). En ce sens, si SFR est capable de vous proposer une offre Internet, vous ne pouvez pas résilier sans frais.

En vous souhaitant une bonne journée.