Mon offre et mon contrat
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

Déménagement : Est-il possible d'avoir 2 box d'opérateur différente à la maison ?

Visiteur

Bonjour,

 

Ayant une box SFR THD Power avec engagement 12 mois dans mon appartement actuel, j'emménage chez mes parents dans quelques jours mais ils ont déjà une box Bouygues qu'ils ne souhaitent pas résilier. Puis-je apporter une autre box à la maison ? Sachant que j'essaie d'éviter les frais de résiliation s'il y a une solution possible.

Si oui, y a t-il une façon de procéder ?

Merci d'avance. 

 

Cordialement,

 

2 RÉPONSES 2
Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Déménagement : Est-il possible d'avoir 2 box d'opérateur différente à la maison ?

Contributeur Confirmé

Bonjour  @Mackel.S ,

 

Quelle est la technologie employée par la box Bouygues de vos parents ? (Fibre FttH, THD FttB, xDSL) ?

 

Le logement de vos parents est-il éligible au THD (fibre à terminaison coaxiale FttB) ?

--> https://www.sfr.fr/offre-internet

 

Dans tous les cas on ne peut pas avoir deux box branchées sur une même ligne.

 

Highlighted
Réponse certifiée par SFR Voir directement la réponse

Re: Déménagement : Est-il possible d'avoir 2 box d'opérateur différente à la maison ?

Expert SFR

Bonjour @Mackel.S,

 

Pour compléter les propos de @baloo01fr, vous pouvez avoir 2 box de 2 opérateurs différents dans une même habitation, mais il faut que chacune ait sa prise. Dans votre cas, vous devrez donc faire poser une prise coaxiale par SFR pour brancher votre box.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !