Décodeur non utilisé

[marine jeaninse01]

Bonjour,

Je n'utilises pas le services télés (décodeur) de mon offre.

Puis-je le renvoyer et obtenir une réduction sur le forfait ?

Cordialement

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @marine jeaninse01,

Ce n'est pas possible de renvoyer votre équipement même si vous ne l'utilisez pas, vous renverrez votre matériel seulement le jour de votre résiliation, ainsi aucune réduction n'est donc possible pour renvois de matériel non utilisé.

Vous souhaitant une belle fin de journée,