étiquette de retour

[souadsa01]

Bonjour,

pas de mail reçu,après résiliation du contrat,juste un sms de confirmation de rétractation ,et un mail de facture à payer ,impossible d'avoir l'étiquette de retour ,impossible de contacter le service client, que faire c'est désolant

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @souadsa01 

Si tu es dans l'impossibilité de joindre le service client au 1023 ou encore par " chat", tu as la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement