Étiquette de retour

[cathyes01]

Bonjour,

J’ai bien reçu l’étiquette de retour, malheureusement, je rencontre des problèmes avec mon imprimante 

Serait-il possible de me l’envoyer par courrier au nom de Madame XX ? 

Dans l’attente de votre réponse et vous en remerciant par avance 

Cordialement 

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Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @cathyes01 

Il n'y a pas de conseillers sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients.

J été suggère de contacter un conseiller soit par téléphone au 1023, soit par le " chat " afin de lui exposer ton problème et voir si l'envoi des étiquettes par courrier postal est possible.

Autrement, tu as peut-être dans des relations, une personne ayant une imprimante. Si oui, tu télécharges l'étiquette de retour sur ton mobile ou une clé USB pour la transférer sur le PC de la personne.

Cordialement