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Débit 3G de la Box 4G après dépassement des 200 Go

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Bonjour, je suis un nouvel abonné avec la box 4g de chez sfr.

Je voudrai savoir une fois les 200 go consommés nous basculons sur de la 3g.

Celle-ci serait-elle meilleure que mon ancien débit ( environ 1.7 mo, chez free).

Nous avions un faible débit internet.

Pour info en 2 jour, pour un foyer avec 2 adolescents et 2 parents, nous en sommes à 10 g pour 2 jours !!!!

Serais-je obligé de facturer une charge supplémentaire ou bien la 3 g aura-t-elle un débit supérieur

que je connaissais avant ?

Cordialement.

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
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Re: Débit 3G de la Box 4G après dépassement des 200 Go

Expert SFR

Bonjour @laurentda02 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Au-delà des 200Go/mois, vous avez la possibilité de recharger de 50Go ou de 100Go jusqu’à la prochaine date de facturation depuis votre Espace Client. Le dépassement de forfait n'est pas possible : SFR vous informe par notification de la consommation intégrale de votre forfait et vous passez à une connexion réduite, via le réseau 3G, sans frais supplémentaires. Le débit descendant maximum théorique est 42 Mbits/s en 3G.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions et passez une très belle journée. 😊


Léa, Community Manager à votre écoute

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