Mon numéro RED By SFR souscrit le 18/12/2020 n'est pas reconnu

[nicolashi02]

Impossible de me connecter à mon espace client Red By sfr avec mon nouveau numéro... on m'indique qu'il faut un numero red ou sfr alors que j'ai bien un numero red... comment faire ?

[Thomas · Accepted solution]

Bonjour @nicolashi02,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne fin de journée.