Comment se connecter à l'Espace Client pour accéder aux factures ?

[sandrade05]

Bonjour, 

J'aimerais savoir où trouver mon numéro de fixe afin de me connecter à l'espace SFR mon compte pour avoir les factures. 

J'ai regardé sur le contrat mais rien impossible de le trouver 

Merci d'avance

[jnq35]

Bonjour le numéro de téléphone fixe n'est pas un identifiant de connexion à votre espace client box. C'est votre adresse mail principale et son mot de passe associé.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @sandrade05 

En effet, comme indiqué par @jnq35 normalement votre identifiant de connexion pour une ligne fixe n'est pas son numéro (contrairement à une ligne mobile). Pour aider à retrouve cet identifiant, il y a cette page d'aide : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/accueil.html

À+