Remboursement après pénalités après restitution du matériel

[tomima01]

Bonjour,

J'ai eu une pénalité de 330 euros a cause d'un retard pour rendre les équipements Box suite a une résilitation. Je vais les renvoyer dés demain, j'aurais aimé savoir dans combien de temps je serais remboursés svp.

Merci

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @tomima01,

Le remboursement se fait sous une quinzaine de jour après réception du matériel et vérification de sa conformité. Si besoin, sachez également que vous pouvez joindre un conseiller même après résiliation, en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter :).

Bonne journée !