Rétractation

[aminatand01]

Bonjour j'ai annulé ma commande sur un forfait mobile. J'ai reçu un sms me confirmant la réception de la puce par sfr. J'aimerais savoir quand ma ligne et mon contrat sera arrêté 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @aminatand01,

À compter de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Et vous recevrez alors un e-mail ou un courrier pour indiquer la prise en compte de votre demande.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.