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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résilier

Chris Hondo
Visiteur

Je suis abonné depuis trois jours aux services RMC sport + Télé foot de SFR

et souhaite résilier cet abonnement. Le conseiller me dit que je ne peux pas parce que je suis engagé pour 12 mois.

Que dois-je faire ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @Chris Hondo,

En effet si vous souhaitez résilier, dans le cadre d’un engagement de douze mois, vous êtes redevable de la totalité des mensualités restantes. De plus, dans les conditions que vous avez acceptez lors de la souscription (disponible ici) vous renoncez à votre droit de rétractation (Chapitre 4 : Absence de délai de rétractation).

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @Chris Hondo,

En effet si vous souhaitez résilier, dans le cadre d’un engagement de douze mois, vous êtes redevable de la totalité des mensualités restantes. De plus, dans les conditions que vous avez acceptez lors de la souscription (disponible ici) vous renoncez à votre droit de rétractation (Chapitre 4 : Absence de délai de rétractation).

 

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