Bonjour,
Comme convenu hier, 22/03/2021, sur l'espace de chat dédié, pourriez-vous me confirmer que je bénéficierai d'une remise de 27€ à compter des prochaines factures ?
En effet, n'ayant pas pu bénéficier de la remise multi pack de 3€ pour l'ajout d'une ligne téléphonique (je n'étais pas au courant qu'il fallait le demander car le conseiller ne me l'avait pas précisé), j'ai réglé la somme de 3€ depuis le début de ma souscription à la Box +ligne mobile, à savoir depuis le mois de juin 2020. Je croyais qu'il s'agissait de l'option Bouquet Rai dont le tarif est justement de 3€.
Bien cordialement,
Elettra F
