Bonjour à tous,
J'écris ici car je me retrouve dans une situation digne d'un roman de Kafka... J'ai résilié tous mes contrats chez SFR (2 abonnements portable et un abonnement box) cet été mais je continue à être prélevé 3€ par mois sans savoir pourquoi. Impossible de contacter le service client car il faut donner un numéro d'un ligne SFR pour pouvoir le faire. En attendant je continue à être prélevé...
Savez-vous me dire comment faire pour clarifier cette histoire ou rentrer en contact avec le service client? Je me retournerai vers la protection du consommateur au pire...
Merci par avance,
Marius
