Prélèvement SLP*sfr

[Saiyan241]

Je viens d'être prélevé de 25€ par SLP*SFR sans aucun motif car je n'ai procédé à aucun paiement. Je veux être remboursé de ce prélèvement frauduleux. Je constate que ce problème est récurrent pour d'autre utilisateurs depuis 2019. Il est temps de palier à ce problème.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Saiyan241 
Afin de faire un point sur ce prélèvement qui n'est pas de votre fait, je vous invite à joindre un conseiller traitant des questions commerciales et administratives. Pour ce faire, passez par le tchat. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller capable de vous aider à régulariser la situation. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

[raphaelma05]

Résolue SLP SFR