Bonjour,
Il m'est impossible de trouver le montant des pénalités de non-restitution pour le matériel SFR.
Je cherche à avoir un document contractuel qui indique le montant des pénalités de non-restitution du matériel box 4G+ (Huawei B535).
J'ai demandé à un conseiller sur Twitter, qui m'a répondu que ce serait de 149€ sans plus de détails ni de fondement, et qui me renvoie vers la page d'informations de la box 4G+ (https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/offre-box-4g-sfr.html) qui ne précise pas plus cette information.
Dans tous les cas, il me semble surprenant de facturer des pénalités de non-restitution à partir du moment où elles ne sont pas précisées dans le contrat, ni dans un autre document contractuel ?
Merci pour votre aide,
Cordialement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
