Odr remboursement

[luanib01]

Bonjour Mme, Monsieur, pourquoi on ne peut pas faire la demande de remboursement de résiliation de mon ancien opérateur ? Bizzarement je suis sur votre site ODR de remboursement mais impossible de cliquer sur "j'en profites"?

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @luanib01,

Si vous avez essayé sans succès les manipulations d'usage (changer de navigateur, désactiver les extensions de type bloqueur de publicités, ne pas passer par la navigation privée...), je vous invite à prendre contact avec un conseiller afin de signaler le souci :).

Bonne journée !