Ma facturation et mes consommations
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Question résolue Voir directement la réponse

Bonjour à tous J'ai un problème pour effectuer le paiement avec SFR car je ne peux pas accéder à mon espace client sur le portail SFR. Il est impossible de trouver un moyen d'obtenir un support client en ligne. Quelqu'un sait-il comment obtenir une assistance client par e-mail ou par chat Web? Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

3 RÉPONSES 3
Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Impossible de parler en ligne avec SFR

Client Top Contributeur

Bonjour

Tu peux essayer par twitter ou par facebook.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Impossible de parler en ligne avec SFR

Contributeur Loisir

slt le mieux es que tu contact SFR au 1023 service commercial ils pourrons te redonner accès a ton espace et tu pourra payer via le conseiller 😉 

 

bonne fin de journée 😉 

Highlighted
Réponse certifiée par SFR Voir directement la réponse

Re: Impossible de parler en ligne avec SFR

Client Top Contributeur

Bonjour @leonardoamsantos 

 

Tu as la possibilité de contacter un conseiller via le service de " chat " :

 " Chat fixe " :  Chat fixe commercial 

" chat fixe technique " :  Chat technique 

 

" chat mobile :  Chat administratif 

" chat technique " :  chat technique 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

Impossible de parler en ligne avec SFR

Bonjour à tous J'ai un problème pour effectuer le paiement avec SFR car je ne peux pas accéder à mon espace client sur le portail SFR. Il est impossible de trouver un moyen d'obtenir un support client en ligne. Quelqu'un sait-il comment obtenir une assistance client par e-mail ou par chat Web? Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.