Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Forfait starter 2h 100 mo

Fab 68
Visiteur

Pourquoi je  paye mon forfait starter 2h 100 mo  9,69 euro par mois - remise exceptionnelle .

Alors que le même forfait sur le site et a 7,69 par mois sur le site.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @Fab 68 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client et à vous rapprocher d'un conseiller SFR ayant accès à votre dossier client afin qu'il puisse faire le point avec vous sur votre facture. Pour ce faire, téléchargez l'appli SFR & Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @Fab 68 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client et à vous rapprocher d'un conseiller SFR ayant accès à votre dossier client afin qu'il puisse faire le point avec vous sur votre facture. Pour ce faire, téléchargez l'appli SFR & Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus