Demande de remboursement

[christellebo06]

Bonjour,

A ce jour, j'ai une facture avec un solde en ma faveur, connaissez vous le délai pour le remboursement, cela fait déjà  19 jours qu'elle a été éditée ?

Merci.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @christellebo06 

Difficile de répondre précisément à ta question car les délais de remboursement peuvent s'avérer longs parfois...

Je te suggère de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux ( si tu ne peux plus accéder au service client via le 1023 ou service du " chat " ) afin qu'il vérifie ton dossier :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement