Achat non voulu

[suevamo01]

J'ai fais par erreur l'achat d'un jeux en voulant  sortir de celui et le désinstaller mais je me suis trompée de bouton en faisant cette  manipulation.  Peut on se annuler  se rétracter  ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @suevamo01 

Essaye de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux afin de lui expliquer ta mésaventure et voir s'il peut te recréditer le montant de cet achat sur ta prochaine facture :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Sinon, dès demain, tu pourras joindre un conseiller au 1023 ou via le service du " chat ":  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html