Achat multimedia hors forfait

[mickaelga06]

Bonjour, 

Sur ma facture en cours je vois un hors forfait dans achat multimedia de 940,48€ et quand je vais dans détail il n'y a que 0,99€ ( de mon cloud ) qui apparaît.  Je n'ai effectué aucun  achat et en plus rien n'apparaît donc dans le détail.  Auriez vous une idée ? Est un bug ? 

Merci à vous 

[Raphael_ · Accepted solution]

Bonjour Mickael,

Ceci est simplement un bug ou comme une escroquerie. Je vous invite à appeler le 1023 ou parler a un conseiller par chat, pour en avoir le cœur net.

Raphael L