Abonnements non souscrit

[alainki01]

On me compte un abonnement à Netflix alors que je n ai rien souscrit.  Le problème est récurant,  sfr se deccharge sur Netflix et idem pour sfr. Comment faire ? 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @alainki01,

Je comprends votre mécontentement et je vous remercie pour votre témoignage.
La Communauté SFR étant un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, je n'ai pas la main pour accéder à votre dossier et procéder à une régularisation.
En revanche, je vous invite à  alerter un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, vous pourrez alors faire un point sur la situation 😉

Belle journée !