J'arrive sur le forum

[utilisateur_supprimé]

Perso je me fait arnaquer par sfr, je paye un forfait 22€, il me prélevé 20€ de plus cela je l'ai fait remarquer des le debut et sa fait 11mois qui me préleve 42€ et on passe des heures au telephone depuis 10 mois pour régulariser la situtaion. Au début il nous on expliquer qu'ils ne peuvent pas rembourser mais on payera pas les 5 prochain mois... et au final sa fait encore 5 mois que je paye encore 20€ de plus. Quand tu appelle le service ils te font tourner en rond à appeler des numéros qui te renvoie sur des mêmes numero que t'a appeler au paravent je td déconseille fortement d'aller chez eux

[lacasse]

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@utilisateur_supprimé a écrit :

Bonjour,

j'arrive de chez Numericable et je compte prendre une offre premium avec le multi TV.

J'habite Toulon, je suis à la retraite. J'aime le cinéma et certaines séries à la TV (Malcolm, GOT, Stargate, Poirot...)

J'aime ce qui est déjanté comme Malcolm, chapeau melon, Bugsy Malone, Bean, Little Miss Sunshine.......

En fait, j'espère que tout ira pour le mieux avec SFR et que je n'aurai pas vraiment besoin de vous

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suggestion

[utilisateur_supprimé]

Bienvenue. L'ami

[utilisateur_supprimé]

S'il vous plaît, quelqu'un peut-il me donner une adresse électronique pour le service à la clientèle de SFR. J'ai essayé de discuter de ma facture par téléphone, mais comme mon français n'est pas bon, je préfère écrire
Merci

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Tu peux contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech ( ligne mobile)

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech  ( ligne fixe )

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

je suis nulle pour les forums et je 'ai tr pas trouvé comment poserma questions malgré plusieurs posts lus 😞 donc je me permets de vous soumettre mon problème : j'ai un samsung J3 (peu imorte d'ailleurs car j'avais le même pb avec un autre) ;  je reçois tous les mails de n'importe quel réseau où je suis abonnée (gmail , free) mais je n'arrive à y répondre que sur ceux de gmail  et j'ai  toujours envoi en échec sije veux répondre sur un mail de free!  pourquoi et comment résoudre ce problèe? je vous remercie d'avance pour votre compréhension d'autant que je ne suis plus très jeune... 🙂 jotoutou

[kendokanne]

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Je t'ai apporté une réponse ici :  https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-mon-mobile/réponse-impossible-à-partir-de-mon-téléphone-sur-une-adresse-free/m-p/1980441#M20641

Cordialement