Vos factures SFR en un clin d’œil

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Qui n’a jamais rêvé de se simplifier la vie ? Nous avons tous, faute d’envie ou faute de temps, délaissé ou repoussé des tâches administratives fastidieuses, notamment le tri, le rangement de factures… Avec SFR, fini la corvée de papier et les tracas administratif grâce à la facture électronique gratuite !  

Vos factures où vous voulez, quand vous voulez, comme vous le souhaitez

Consultables par une simple connexion à votre Espace Client ou dans un espace de votre Appli SFR & Moi, vos factures sont accessibles à tout moment sur n’importe quel support compatible (PC, Mac, Smartphones, tablettes) en accès illimité. Plus de temps perdu à fouiller dans des dossiers, vous avez accès à l’historique de vos dernières factures sur votre Espace Client et sur l’application. Elles sont regroupées et triées automatiquement, un gain de temps considérable !

Dès que votre nouvelle facture est disponible vous êtes averti directement par Email ou SMS. Plus de retard risque associé au délai d'acheminement postalou de de perte dans la réception de votre facture par courrier. Elle est accessible en quelques clics 24h suivant le calcul de votre facture.

C’est simple et pratique : vous pouvez les consulter à tout instant ou les télécharger en PDF pour les imprimer si besoin ou les envoyer directement par mail.

Pour une organisation efficace et respectueuse de l’environnement

Dématérialiser vos factures, c’est aussi éviter l’accumulation et le stockage d’un tas de documents. L’archivage n’a jamais été aussi simple. Un geste bon pour la planète mais également pour vos placards ! Un petit acte simple et engagé dans une optique gagnant-gagnant.

Vos factures consultables via votre Espace Client et/ou l’Application SFR & Moi sont accessibles seulement grâce à vos identifiants. Respectueuses de votre vie privée, elles permettent une confidentialité de vos informations et donc une sécurité renforcée. De plus, en cas d’incident de la vie (incendie, inondation, cambriolage…), tout est à l’abri !

Passez au prélèvement automatique pour plus de bénéfices

Ne vous tracassez plus avec l’envoi de votre paiement avec la mise en place

 gratuite du prélèvement automatique. Plus besoin d’affranchir un courrier pour payer sa facture, plus de risques de paiement oublié, plus de relances en cas de paiement en retard. Il devient inutile de se déplacer pour poster son paiement sachant que les délais d’acheminement de paiement TIP ou par chèque de paiement peuvent parfois prendre jusqu’à 15 jours ; un gain d’énergie, bref facilitez-vous la vie !

Mettre en place la dématérialisation : un jeu d’enfant !

Comment bénéficier de ce service gratuit ?

1. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez choisir l’un des modes de paiements suivants :
   • Prélèvement automatique
   • Paiement récurrent par CB
2. Pour activer ce service :
   • Depuis votre Espace Client en ligne

Vos factures seront disponibles 48h après l’activation du service de « Facture sur Internet ». Si ce service est activé moins de 48h avant l’émission de votre prochaine facture, alors il sera pris en compte pour la facture suivante. 

Une fois le service activé, vous pouvez consulter vos factures :

• Depuis votre mobile grâce à l’application SFR & Moi
• Sur Internet en connectant à votre Espace Client avec votre identifiant SFR et votre mot de passe (en cas d’oubli de mot de passe cliquez sur mot de passe oublié)

Et vous avez-vous eu recours à la dématérialisation ? Le support digital vous parait-il une bonne alternative au support papier ?

Surveillez le Forum SFR ces jours-ci ! L'équipe vous préparer quelques petites surprises. De quoi gagner en sérénité cet été. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter ce topic : cet été, sortez la tête de vos papiers pour gagner en sérénité !