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[LES GESTES SIMPLES SFR] Comment bénéficier d’une offre de remboursement SFR ?

Magali
Community Manager SFR

Grâce à ces offres de remboursement, réalisez de belles économies sur vos achats !

 

Offres SFR Mobile ou SFR Box, montre connectée, casque audio etc. Avec les ODR SFR bénéficiez d’un avoir à la suite d’une souscription ou d’un achat qu’il soit fixe, mobile ou accessoire 😉

Comment profiter d’une offre de remboursement ? Quelles sont les conditions pour bénéficier de ce service SFR ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans cet article !

 

Qu’est-ce qu’une ODR ?

 

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Le terme “ODR” désigne les offres de remboursement SFR. Un site est dédié à ce service (odr.sfr.fr), proposant un grand nombre d’offres de remboursement. 

L’idée est de vous permettre de vous équiper à moindre coût. En effet, grâce à ces offres vous avez la possibilité de faire l’acquisition d’un équipement haut de gamme sans augmenter votre budget ou d’accéder à un produit en diminuant votre budget. C’est à vous de choisir !

 

Le fonctionnement est simple : achetez un produit concerné par une offre de remboursement SFR et suivez les instructions de l’offre. SFR vous remboursera alors le montant promis dans l’offre. Ces offres de remboursement sont très régulièrement renouvelées et ce tout au long de l’année ! Cependant, soyez vigilant car ces ODR sont limitées dans le temps, il vous faudra bien penser à vérifier le délai de l’offre avant de remplir votre formulaire 😉

 

 

Comment en bénéficier ?

 

Pour profiter d’une offre de remboursement SFR, rendez-vous sur le site dédié : odr.sfr.fr. Les offres sont triées par catégories (Accessoires, Smartphones, Forfait 4G, Internet/Foyer).

Afin d’en bénéficier, certaines conditions sont à respecter et les offres sont toutes différentes et dépendent de l’ODR en question.

 

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Depuis ce site vous pourrez alors :

  • consulter toutes les offres en cours,
  • télécharger les différents coupons d'offres de remboursement,
  • suivre votre demande de remboursement,
  • consulter l'ensemble des FAQ relatives au remboursement, mises à votre disposition,
  • si vous êtes éligible, vous pourrez même participer à votre offre en ligne directement depuis ce site, au lieu de renvoyer les documents par voie postale.

 

Vous avez trouvé votre offre ? Voici la marche à suivre pour bénéficier de votre ODR :

  • Cliquez sur “J’en profite” sous l’offre de remboursement qui vous intéresse.
  • Inscrivez ensuite votre identifiant SFR et mot de passe.
  • Saisissez alors votre numéro de mobile et adresse mail, cela vous permettra de suivre l’avancée du traitement de votre remboursement).

Il ne vous reste qu’à suivre les instructions indiquées. Si vous avez besoin de consulter à nouveau la marche à suivre, il vous suffit de cliquer sur “+ d’informations”.

 

 

J’ai participé à une ODR, comment suivre ma demande de remboursement ?

 

Vous pouvez consulter et suivre votre demande SFR ODR à tout moment depuis le site odr.sfr.fr .

Lors de votre participation vous recevez un mail ou SMS de confirmation vous indiquant que votre participation est bien validée. Une fois votre demande traitée par SFR, la conformité ou non conformité de votre participation  vous est signalée, toujours par mail ou SMS. Si cette dernière est conforme, un mail de confirmation de votre remboursement vous est envoyé (si vous ne trouvez pas le mail, pensez à consulter vos courriers indésirables).

 

Tout est conforme et bien validé ? Super ! Le montant de votre remboursement vous sera déduit de votre ou vos prochaines factures d’abonnement SFR (offre Fixe ou Mobile). En vous penchant sur votre facture vous remarquerez le libellé “Offre de remboursement”.

 

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Notez que les délais de remboursement sont variables en fonction de l’ODR et qu’il peut varier de 4 à 16 semaines, ce dernier étant notifié sur le formulaire de suivi de votre demande 😉

 

Foncez et découvrez les offres ODR SFR du moment !



Pour plus d’informations concernant les offres de remboursement SFR, vous pouvez vous rendre sur cette fiche de l’Assistance SFR. 

C’est terminé pour les gestes simples de ce mois d’avril ! Vous souhaitez nous faire part d’un commentaire, de votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire 😉

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