Depuis mardi dernier, les plus observateurs ont pu remarquer que le Forum avait changé !
Nouvelles catégories, nouveaux blogs… voici les principaux aspects à connaître pour naviguer sur cette nouvelle version !
Des catégories mieux organisées :
Le forum vous souhaite la bienvenue et vous permet de découvrir tous ses secrets ! Nouveaux Community Managers, La Team SFR, mes Membres d’Honneur… la communauté n’aura plus aucun secret pour vous. Vous voulez partager avec des membres sur un sujet qui ne concerne pas votre offre ? Direction « Les discussions du comptoir ».
Aussi pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse, n’hésitez pas à vous rendre sur « Bien utiliser le Forum » ! Vous y découvrirez toutes les astuces concernant son bon fonctionnement.
Dernière partie de cette catégorie mais pas des moindres : La vie de la communauté !
Vous pourrez découvrir et vous tenir à jour des évènements du forum mais aussi des membres à l’honneur et des actus smartphone!
Vous avez un souci avec votre offre ou des connaissances spécifiques qui vous permettent d’aider les membres sur un sujet en particulier ? Gagnez en visibilité en postant dans la catégorie la plus adaptée ! Red (+box), Forfait Carré ou Connecté partout, Box Fibre, Box ADSL, Mail et Service SFR. Ces quatre catégories vous orienteront dans la bonne section du forum !
A partir d’ici, vous pourrez alors déterminer si votre post concerne un renseignement sur un service, un souci technique ou la gestion de votre offre. La catégorie Mail et Services vous permet quant à elle de cibler la meilleure catégorie pour votre sujet.
Ça y est, vous avez posté ? Il ne vous reste plus qu’à patienter encore un peu et… voilà une réponse ! 😉
Régulièrement, vous pouvez rencontrer une personnalité du Net : Fondateurs, Directeurs, Experts, répondent directement à VOS interrogations ! N’hésitez plus, ils répondront à vos question sous forme de vidéo !
Vous voulez également vous faciliter la vie avec des astuces et conseils sur le monde du numérique ? Gagnez du temps et optimisez vos services ici !
Si vous êtes à l’affut de toutes les nouveautés, la page des nouvelles tendances est faite pour vous : Innovations, tests… vous saurez tout pour épater vos amis et collègues.
La dernière catégorie du forum n’est pas à négliger: elle vous permet de demander un avis, ou de poser à d’autres membres la question qui vous trotte dans la tête depuis si longtemps ! Partagez vos expériences sur le monde numérique ici .
Le Forum SFR n’a désormais plus de secret pour vous ? Tant mieux ! Et si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous poser vos questions. Nous attendons aussi vos premières impressions sur cette nouvelle version. A vos claviers !