Connaissez-vous Lionel ?

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Membre d’honneur du Forum SFR, spécialiste de l’ADSL et Télé, vous le connaissez peut-être…

Qui est vraiment Lionel ? Découvrez son interview !

Lionel, comment avez-vous connu le Forum ?

Voilà maintenant des années que je fais partie des bêta-testeurs sur l’Atelier SFR et un de ces tests concernait la mise en place du Forum SFR il y a bientôt 3 ans…. Voilà comment tout a commencé et c’est pas fini….

Avez-vous eu, vous-même, besoin d’aide ou d’information ? Un exemple ?

J'ai eu besoin d'aide une fois et le problème est toujours d'actualité .

Il s'agit de l'impossibilité d'envoyer des données en 4G. J'ai juste eu le temps de poser ma question et hop un membre du forum me répondait dans l'heure que le problème était connu.

Pas besoin de faire appel au SAV. Pour l'information, je la récupère en me baladant sur le forum.

Que pensez-vous de la communauté SFR ?

C’est une communauté sympathique et dynamique toujours prête à aider quel que soit le problème. J’ai ainsi tissé des liens d’amitié avec certains.

Qu’est-ce qui vous motive à aider la communauté SFR ? Sur quel domaine êtes-vous spécialisé ?

Ma motivation c’est juste aider. J’adore l’informatique. Depuis des années, je sévis 😉 sur un site d’entraide informatique généraliste dont je suis le secrétaire. Du coup, c’est un peu une seconde nature de le faire sur ce forum et ce quel que soit le domaine, peut-être un peu plus dans la section TV car j'ai fait de nombreux beta dessus. 

Avez-vous 1 ou 2 astuces à partager avec la communauté ?

Je ne parlerai pas d’astuces mais de bon sens :

• Restez zen, il y a toujours une solution.
• Nous sommes tous bénévoles et aidons sur notre temps libre.

Je le rappelle juste car certains pensent que nous sommes des employés SFR ou « à la solde » de SFR mais non, nous avons nos propres opinions.

Quels sont vos centres d’intérêt, vos passions ?

L’informatique et les nouvelles technologies bien sûr mais aussi la photographie et la science-fiction !

Aimeriez-vous les partager avec d’autres membres ?

Aucun problème au détour d’une conversation, tout échange est enrichissant !

Votre message à la communauté SFR ?

Venez nous rejoindre si ce n’est pas encore fait !

Un grand merci à @Lionel d’avoir répondu à nos questions !

Vous souhaitez poser des questions à notre spécialiste, rendez-vous sur la catégorie ADSL du Forum !

Si comme Lionel, vous avez envie d’aider les autres membres et que vous souhaitez rejoindre la team des Membres d’Honneur …Faites-le nous savoir ici !