Comment savoir si vous avez été piratés ?

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Plus besoin de rappeler que les cybermenaces sont à prendre très au sérieux.

Non seulement il faut être proactif et faire tout son possible pour éviter de se faire pirater, mais en plus il faut être réactif et savoir détecter immédiatement un problème.

Voici certains signes qui doivent vous alerter concernant un potentiel piratage.

Les signes directs :

Voici les principaux signes qui doivent vous placer en situation d’urgence :

• Compte soudainement inaccessible (en utilisant le mot de passe habituel)
• E-mail de Hadopi sans avoir effectué de délit
• Curseur de souris ou éléments graphiques qui bougent «tous seuls» 
• Message direct du pirate ou du programme malveillant (ransomware)
• Achats non autorisés et/ou inconnus via l’un de vos comptes bancaires
• Activités inhabituelles sur un compte comme une publication en votre nom (ex: sur Facebook)
• Présence de plusieurs programmes sur votre ordinateur que vous n'avez pas installés personnellement
• Des contacts de votre liste d'adresses email reçoivent de faux emails de votre part

Les signes indirects :

Ces principaux signes ne sont pas forcément évidents à repérer et ne signifient pas forcément qu’il y a eu un piratage :

• Accès suspect à un compte (e-mail d’alerte généré)
• Ordinateur soudainement lent au démarrage
• E-mails marqués comme lus sans les avoir lus
• Clic sur un programme qui est sans effet ou débouche sur une erreur
• Fichiers supprimés, déplacés, renommés
  

Que faire ? 

1. Déconnectez-vous immédiatement d'Internet
   
2. Démarrez l'ordinateur en mode Sans échec (consultez le manuel de votre ordinateur si vous ne savez pas comment faire)
   
3. Vérifiez si vous avez de « nouveaux programmes » (par exemple, antivirus, antispywares, etc.) Si vous ne savez pas comment faire, demandez de l'aide à un technicien en informatique
   
4. Analysez votre ordinateur avec un programme antivirus/antispyware que vous connaissez
   
5. Si la recherche ne donne pas de résultats, sauvegardez vos documents importants. Ensuite, réalisez une restauration complète du système et mettez à jour votre ordinateur
   
6. Contactez votre banque et toutes les boutiques chez qui vous avez un compte pour les avertir du problème potentiel
   
7. Prévenez vos amis qui auront peut-être reçu des emails piratés de votre part