Réponse certifiée par SFR Question résolue

Télécommande pour ma box

VincentJean
Visiteur

Bonjour

J'ai perdu la télécommande de ma box/

Comment faire pour en racheter une ?

Merci

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @VincentJean


Comme indiqué par @jnq35 une prise de contact avec le Service Client SFR devrait vous permettre de régler rapidement la situation. Je vous invite à favoriser une prise de contact via le 1023 ou en programmant un rendez-vous téléphonique via votre app SFR & Moi. 

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée !   

Antony, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour je vous conseil de contacter l'assistance pour avoir une nouvelle télécommande.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @VincentJean


Comme indiqué par @jnq35 une prise de contact avec le Service Client SFR devrait vous permettre de régler rapidement la situation. Je vous invite à favoriser une prise de contact via le 1023 ou en programmant un rendez-vous téléphonique via votre app SFR & Moi. 

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée !   

Antony, Community Manager à votre écoute

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus