SON TRES FAIBLE AVEC BOX POWER

[marielyne1]

ça recommence et cette fois ça dure.. le son de la box est pourri  (déjà signalé le 5 janvier et il s'était rétabli )   ça vient de quoi ? Et pourquoi les autres fois , le son est revenu et là rien ..un vrai mystère  : quelqu'un a t il le même souci ? 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @marielyne1,

Je n'étais pas au fait de ce dysfonctionnement, au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !