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Bonjour @virginiedh01 il faut procéder par étape. Que donne la connexion direct box télé sans passer par l'ampli ? Que donne ensuite la connexion box ampli et télé ?
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La connexion directe à la tv fonctionne avec un message d’avertissement en fin de l’initialisation de la box qui indique que la télé n’est pas compatible 4k et que nous nous pourrons pas bénéficier de toute l’expérience possible.
lors de la connexion via l’ampli home cinéma, un message bloquant apparaît au début du set up et indique une erreur de compatibilité HDCP 2.2
La documentation technique de l’ampli indique bien que les entrées HDMI sont compatibles HDCP 2.2
Il est par contre très difficile de savoir si les écrans tv ou moniteurs PC sont eux compatibles HDCP 2.2. Cette information est totalement absente des descriptifs détaillés des commerçants et des fabricants. A priori c’est compatibles pour les écrans 4k mais qu’en est-il des full HD 1080p ?
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Bonjour comme votre écran est hd seulement labox vous signale que vous ne pourrez pas bénéficier des chaînes en 4k. Ce qui normal.
Vérifier qu'il n y a pas de mise a jour disponible pour votre ampli et tester toutes les entrée hdmi de l'ampli.
On peu toujours savoir quels sont les capacités technique d'un moniteur pc ou d'une télévision, il suffit de chercher sur différents site et on a l'information.
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