Réponse certifiée par SFR Question résolue

servio plus d acces depuis le passage a la fibre

santacana62
Contributeur en Herbe

bonjour j etait deja chez sfr en coaxial depuis pas mal de temps et hier on m a installe la fibre  question internet et television tout va bien par contre j avai l habitude de regarder les video stockees sur mon pc en mettant servio upmp sur mon pc et sur ma tablette je pouvait acceder a mes video mais depuis le passage a lafibre je ne peut plus y acceder y a til un reglage special a faire en rentrant dansla configuration du modem ?

d avance merci des conseil

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Il est possible que tu sois obligé de reconfigurer Servio, car la box a changé d'adresse si auparavant tu avais une box fibre à terminaison coaxiale, mais également tous tes périphériques sur le réseau local.

Tu devrais essayer de repartager les répertoires au niveau de Servio, voir de le réinstaller avec ta nouvelle configuration réseau.

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @santacana62
Merci pour votre retour et ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


7 RÉPONSES 7
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @santacana62 ,
Sur votre problématique d'accès à distance de vos fichiers, je me permets de taguer @Ryry qui pourra certainement vous proposer une piste.
Pouvez-vous également nous préciser votre modèle de Box afin de faciliter l'Entraide sur votre sujet ? Aidez-vous de la page de l'Assistance SFR Accueil Internet.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


santacana62
Contributeur en Herbe

bonjour c est la box plus  fibre

Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

Il est possible que tu sois obligé de reconfigurer Servio, car la box a changé d'adresse si auparavant tu avais une box fibre à terminaison coaxiale, mais également tous tes périphériques sur le réseau local.

Tu devrais essayer de repartager les répertoires au niveau de Servio, voir de le réinstaller avec ta nouvelle configuration réseau.

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Fricero
Contributeur Master

Bonjour

 

En passant, vous avez demandé à passer au FTTH 

ça se fait facilement et sans frais en changeant d'offre et de matériel ? 

santacana62
Contributeur en Herbe

merci du conseil je vais essayer

santacana62
Contributeur en Herbe

c est bon jai trouve en fait comme j avai redemmare l ordinateur je ne sais pas pourquoi ma configuration reseau avait change elle s etait mise en reseau public je l ai remis en reseau prive et ca refonctionne

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @santacana62
Merci pour votre retour et ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus