Problème télécommande

[sandraf12]

Bonjour,  j'ai un souci avec ma télécommande : il m'est impossible de naviguer avec les flèches et quand j'appuie sur le 5 ça m'envoie à la chaîne 454. Que faut-il faire ? Merci

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @sandraf12,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me dire de quel type d'équipement (décodeur) vous disposez s'il vous plaît ?

Afin de l'identifier plus facilement, je vous invite à vous rendre sur cette page de l'Assistance SFR. 

Restant à votre écoute,

Belle journée ! 🙂💫

[sandraf12 · Accepted solution]

bonjour mais c'est bon mon problème est résolu : une nouvelle télécommande est en route 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @sandraf12,

Merci pour votre retour et je suis ravie d'apprendre que vous allez recevoir une nouvelle télécommande ! 😊

Profitez bien de vos services !

Belle journée à vous,