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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Problème SFR box tv

david58300
Visiteur
 
1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Normal le couplage box télécommande a disparut lors de la réinitialisation. Quel est votre décodeur tv ? Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install

Vous pouvez essayer d'appuyer sur 4 et 6 pour la mettre en infrarouge. Et 7 et 9 pour passer en bleutooth.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
2 RÉPONSES 2
david58300
Visiteur

Bonjour, suite à une réinitialisation de ma box tv SFR, je n' ai plus aucune manipulation accepté par la box via la télécommande. 

Je suis bloqué à l écran " votre décodeur TV doit se connecter à votre box " et y a écrit " connexion ethernet ou wifi" je veux basculer sur wifi mais rien ne se passe. 

La télécommande s'allume rouge quand j'appuie sur bouton.

Merci de m'aider.

David.

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jnq35
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Normal le couplage box télécommande a disparut lors de la réinitialisation. Quel est votre décodeur tv ? Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install

Vous pouvez essayer d'appuyer sur 4 et 6 pour la mettre en infrarouge. Et 7 et 9 pour passer en bleutooth.

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