Problème d'installation

[geoffreyde02]

Bonjour à tous 

J'ai souscrit à une offre box 4k le lundi 18 janvier je suis en train de l'installer mais gros problème elle m'affiche ini. 3.361.0 ou synchro ko je ne sais pas à quoi cela correspond

De même je suis bloqué à l'étape connexion internet  

[Ricouz]

Bonjour

Il est fort probable que ta box ne soit pas encore enregistrée.

Contacte le sav par twitter ou par facebooki.

Normalement, après réception de la box, en 24 - 48h cela devrait être réglé.

@+

[virginiene01]

J'ai également ce même soucis depuis 1 semaine je les appels ils ont fait remonter l'information plus haut et sa sera pas réglé de suite pas avant 1 semaine voir plus et il disent qu'à part attendre y a rien d'autre à faire😡😡😡