Port ethernet box 8 inutilisable

[Breizhmick29]

Bonjour à tous, peut-être que ma question a déjà trouvé une réponse mais je ne l'ai pas trouvé. 

Je viens d'acquérir une box sfr 8 avec decodeur tv etc.

Wifi fonctionne très bien mais mes 4 ports ethernet inutilisables. En allant dans la configuration du modem, les 4 ports lan sont désactivés. 

Ma question est la suivante, comment fait-on pour réactivé les 4 ports pour que je puisse connecté le decodeur tv, ps4, tv en ethernet.

En vous remerciant pour vos réponses, je vous souhaite une bonne journée 😉 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jnq35]

Bonjour faire un redémarrage électrique de votre modem avec l'interrupteur présent sur le modem. Ensuite laisser le modem faire ses mises à jour puis tester vos ports Ethernets. Vous êtes bien en dhcp sur vos divers appareils et vos câble réseau sont en état ? Les diodes clignotent elle sur les ports ?

[adrien35]

Bonjour, les ports LAN 1 2 3 et 4 de la box 8 sont deconnectés. comment les activer pour passer le decodeur TV sur ethernet...

[adrien35]

bonjour jai exactement lemême probleme... avez vous réussi à activer les connexions? 

merci

[jnq35]

Voir le message précèdent sinon faire un diagnostic de votre matériel avec l'application sfr et moi. 

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[adrien35]

bonjour, j'ai activer dhcp en allant sur l'interface de la box... jai relancé la box mais toujours rie les leds ne clignottent pas et pas de reseau ethernet...

[jnq35]

Bonsoir arrêtez aussi le mode éco des ports ethernets.

[adrien35]

comment faire? 

[adrien35]

le mode eco n'était pas actif... 

[Yann]

Bonjour @adrien35  et merci @jnq35  pour ton intervention ici. 
@adrien35  je vous invite, comme indiqué par @jnq35  à effectuer un diagnostic via votre application mobile SFR & Moi. 
Bonne journée.