Réponse certifiée par SFR Question résolue

lors de l'installation de adsl et fibre optique par Paris Habitat, le technicien m'a supprimé la prise d'antenne murale. SFR prend-il en charge cette installation

Anitza1
Visiteur

Bonjour, sfr m'a installé l'adsl et la fibre optique de Paris Habitat. Le technicien m'a supprimé la prise murale de l'antenne TV.

SFR peut me la réinstaller car en cas de panne je pourrais me raccorder sur cette prise. 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Anitza1
Je ne suis pas sûr qu'une telle opération soit possible car dorénavant le signal TV passe par la Fibre si vous en êtes effectivement équipé.
Je vous conseille de faire un point avec le Service Client SFR.

Bonne soirée.

Yann, Community Manager

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Anitza1
Je ne suis pas sûr qu'une telle opération soit possible car dorénavant le signal TV passe par la Fibre si vous en êtes effectivement équipé.
Je vous conseille de faire un point avec le Service Client SFR.

Bonne soirée.

Yann, Community Manager

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