Impossibilité d'effacer enregistrement

[Najetla4699]

J'ai deux enregistrement que je n'arrive pas à effacer, le problème dure depuis deux mois. J'ai contacté le service client SFR 3 ou 4 fois. On m'a envoyé un nouveau boîtier mais rien n'a changé. On m'a ensuite conseille de formater la carte sd j'ai dû acheter un adaptateur. Le formatage n'a rien changé. Je sais plus quoi faire. Merci d'avance pour vos conseils.

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir selon votre box essayez avec l'application sfr tv 7 ou 8.