Homesound ne fonctionne toujours pas

[emiliebo01]

Bonjour,

Depuis mi juillet, je suis toujours dans l'impossibilité de connecter mon enceinte homesound (enceinte non détectée)

Après avoir lui les commentaires, je constate que je n'ai toujours pas la mise à jour 2.22.31, je suis sur 2.22.27.

Je précise que j'ai débranché, redémarré etc... Rien n'y fait. Ça commence à faire très long, j'ai contacté le service technique etc... Je dois faire quoi pour avoir de nouveau accès à mon enceinte et arrêter de payer dans le vent?

Merci 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @emiliebo01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Comme indiqué dans le sujet Homesound inutilisable ! la version 2.22.31 sera disponible pour tous les clients STB8 le 20/09. Je vous invite à patienter, vous pourrez bientôt profiter à nouveau de votre équipement. 
Bon après-midi à vous. 

[emiliebo01]

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Bonne journée à vous 

[Yann]

@emiliebo01 
Ravi d'avoir pu vous renseigner. 
Bonne fin d'après-midi.