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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Décodeur TV reçu sans micro carte SD

didiergr06
Visiteur

Bonjour,

Ayant fait un échange de décodeur TV,la carte sd n'était pas livré,et après plusieurs réclamations SFR ne veut pas en envoyer une !

Comment puis-je procéder pour me faire entendre ? Car le service SFR est très incompétent !!

Merci pour vos conseils.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour certains décodeur sfr comme le connect tv 2 n'ont pas de carte sd. La connect tv 3 dispose d'un emplacement pour carte sd.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
2 RÉPONSES 2
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @didiergr06 

 

Quel est exactement ton modèle de décodeur TV ? (cf. les noms officiels visibles sous les miniatures ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour voir des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

Est-ce un décodeur "Connect TV" de cette liste ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour certains décodeur sfr comme le connect tv 2 n'ont pas de carte sd. La connect tv 3 dispose d'un emplacement pour carte sd.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8

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