Box 8 pb redirection port en Ipv4

[Goodcity62]

Bonjour,

Je souhaite atteindre ma caméra IP de l'extérieur, mais je n'y parviens pas.

Elle est connectée en filaire a la box et a une IP locale statique. En interne, pas de problème d'accès.

J'ai fait une demande à SFR pour passer en ipv4, j'ai donc une IP publique en 91.xx.xx xx.

J'ai activé dyndns et défini la redirection de port vers l'IP de ma caméra. Néanmoins l'accès externe à ma caméra ne fonctionne pas. (Pas de réponse).

Pouvez vous m'aider SVP. Merci.

Le service client ne peut rien faire.

[Ilan]

Bonjour @Goodcity62, je me permets de taguer @jomarchez qui pourra sûrement vous aider.
Belle journée,
Ilan 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Goodcity62 ,

Avez-vous vérifié que l'IPv4 sur le site qui gère votre DDNS est bien la même que celle affichée dans la box ? (en cas de raté avec la mise à jour)

Avez vous essayé de joindre la caméra en entrant directement IPv4_publique:port dans un navigateur (à partir d'une autre ligne)

Que dit le site--> https://canyouseeme.org/ quand vous testez le port écouté par la caméra ?

[dav93000]

Bonjour, 

il y a peut être un paramétrage supplémentaire à effectuer sur le serveur de la caméra IP pour qu'elle autorise les connexions en dehors du réseau local

[Goodcity62]

Bonjour,

Merci pour votre aide.

J'ai bien entendu fait le test en externe ( depuis mon mobile en 4G) en spécifiant l'IP publique de ma box et le port d'entrée défini dans le paramétrage de la redirection. Tout comme le test avec le site "canyouseeme.org", j'obtiens un timeout. 

Sur NoIp, le ddns est bien mis à jour avec mon IP publique.

[Goodcity62]

Je constate aussi que l'IP publique de ma box ne me permet pas de m'y connecter de l'extérieur (timeout)

Est-ce normal ?

Merci.

[dav93000]

sur ce point oui, l'administration de la box ne peut être fait que depuis le reseau local

[Goodcity62]

Bonjour, 

Comme je n'arrive pas a faire fonctionner la redirection vers ma caméra IP, existe t il un test simple pour vérifier une redirection vers un pc windows 10 connecté à ma box. Merci.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Goodcity62 

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@Goodcity62  a écrit :

Bonjour, 

Comme je n'arrive pas a faire fonctionner la redirection vers ma caméra IP, existe t il un test simple pour vérifier une redirection vers un pc windows 10 connecté à ma box. Merci.

Oui, j'utilise l'association de Port-listener et du site canyouseeme.org

- portlistener--> https://www.rjlsoftware.com/software/utility/portlistener/

- site de test--> https://canyouseeme.org/

Port Listener ne demande pas d'installation, c'est un petit utilitaire autonome.

Il suffit de

- créer une redirection de port vers le PC dans la box

- lancer Port Listener sur le PC en lui faisant écouter ce port

- tester le port dans canyouseeme (canyouseeme reconnait de lui même l'IPv4 publique)

Si ça passe on voit de l'activité dans Port-Listener et sur canyouseeme

De mémoire, on peut lancer plusieurs instances de Port-Listener pour écouter différents ports.

[Goodcity62]

Merci, je vais essayer. Y a t il un port du pc par défaut que je peux utiliser pour le test ?