Box 4G déménagement

[Donuts81]

 

Bonjour,

sfr m’a envoyé une Box 4G en vue de mon déménagement. Je l’ai reçu avec une carte SIM. 
quand j’allume la Box le voyant internet reste en rouge. Le service client me dit que tout est en ordre. 
pouvez vous m’aider si vous avez rencontré ce problème ?

redémarrage et réinitialisation faites. 
merci d’avance. 

[Donuts81]

 

[Ryry]

Hello @Donuts81 

Quand tu déplace la carte SIM dans un smartphone, est-ce que ce téléphone capte alors bien la 4G de SFR et internet ?

À+

[Donuts81]

J’ai un iPhone et je n’arrive pas à ouvrir la trappe SIM, étant en déménagement tout est en carton. Même avec une aiguille je n’y arrive pas pour tester votre solution. Une astuce pour ouvrir cette trappe ?

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @Donuts81 

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Une astuce pour ouvrir cette trappe ?

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Oui je n'utilise pratiquement jamais l'outil adhoc fourni avec le téléphone mais un simple trombone déplié qui fait toujours magnifiquement l'affaire et qu'on trouve chez beaucoup de gens...

Bonne chance.

à+