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23/01/2023 18h44
Bonsoir, Merci pour votre retour si rapide!
C'est compris. Mais par quel biais? Le 1023? Car le Chatbot ne comprend pas ma question...
23/01/2023 18h52
Le 10 23 parler à un humain et il faudra tomber sur le bon interlocuteur. Ce qui prends du temps. Bon courage.
23/01/2023 19h27
Je t'ai donné le lien du tchat technique dans mon premier post, c'est le moyen le plus efficace, lorsqu'il est ouvert.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de NuméricableFTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
23/01/2023 19h50
Bonsoir dans le chat technique si vous tombez sur le bot SFR taper parler à un conseiller pour avoir un vrai humain.
24/01/2023 15h39
Merci à tous.
J'ai eu qqn hier soir via le Chat. Puis on m'a confirmer le changement en IPV4 d'ici 24h.
Je vous tiendrai au courant si ça a réglé le problème.
24/01/2023 19h07
Bon par contre j'aurais apprécié que l'on me prévienne que cela engendrerait une coupure box....
26/01/2023 19h03
Du nouveau:
Le passage en IPV4 n'a pas solutionné le problème... Avez-vous d'autres idées?
Merci
