A quel moment cette box sera opérationnelle ?

[gilles2b]

En cours de déménagement ne veut pas dire que j ai les clefs depuis pas mal de temps pour travaux !!! Donc oui j ai bien une facture

[BellevilleHill]

Bonjour,

@Ryry il est difficile de faire une généralisation sur ce point, mais le réengagement n'est pas systématique. 

Rien d'anormal à ce que @gilles2b ne soit pas engagé.

Cordialement,

[Ryry]

Hello @BellevilleHill 

Merci pour la confirmation concernant @gilles2b voilà qui devrait achever de le rassurer 👍

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il est difficile de faire une généralisation sur ce point, mais le réengagement n'est pas systématique. 

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Grrrr, j'en attendais plus : quelles sont alors les circonstances qui font que certains sont réengagés (et viennent s'en plaindre ici parfois) et d'autre bénéficient d'un autre traitement ? (surtout quand il y a changement de coaxial à fibre que j'imagine le plus "gros" changement réinitialisant totalement le contrat).

À+

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @gilles2b et merci @Ryry  et @BellevilleHill pour vos réponses ici, 
Navré d'entendre que vous souhaitez résilier, je vous souhaite une bonne continuation avec vos futures services. 
Bonne journée.