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Sfr Play ne fonctionne pas!!!!

Visiteur

Bonsoir,

Depuis deux jours mon application sfr play ne fonctionne pas. Je passe par ma box bbox et je viens de désinstaller l'application et la réinstallé toujours rien.

Quelqu'un a t il le même problème? 

Ou qq un peut il m'aider?

Merci d'avance.

3 RÉPONSES 3
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Re: Sfr Play ne fonctionne pas!!!!

Expert SFR

Bonjour @koenraadja01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Navré d'apprendre que vous rencontrez des problème sur l'application SFR Play.
Etes-vous sur un smartphone Android ou iOS ?
Rencontrez-vous un code d'erreur spécifique quand vous vous connectez à l'application ?
Vous disposez d'un abonnement mobile SFR ?

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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Re: Sfr Play ne fonctionne pas!!!!

Contributeur en Herbe

 Bonjour, sfr play vidéo illimité à 9.99€ Est elle toujours commercialisée   dans les offres de sfr? Aucune information Officiellement  de sfr sur le sujet ,

sfr play a disparu sur la box  De mon domicile et application depuis 1 mois .

merci cordialement 

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Re: Sfr Play ne fonctionne pas!!!!

Expert SFR

Bonjour @Scoic75
SFR Play VOD illimitée a évolué depuis peu pour devenir SFR VOD illimitée. Vous trouverez toutes les informations sur le contenu de cette option directement sur la fiche de l'Assistance SFR : SFR VOD Illimitée : des contenus par milliers, à regarder où vous voulez.

 

SFR VOD Illimitée* est accessible uniquement pour les clients SFR Box ou Mobile :

  • ayant souscrit à cette option
  • ou bénéficiant de cette option dans leur offre.

Pour savoir si vous avez accès à l'option SFR VOD Illimitée, rendez-vous dans l'application SFR & Moi ou sur l'Espace Client SFR, rubrique Offre.

 

Et pour accéder aux contenus SFR VOD Illimitée, rendez-vous dans :

  • la rubrique SFR VOD Illimitée disponible depuis l'écran d'accueil de votre box ou votre décodeur TV SFR,
  • la rubrique VOD ou A LA DEMANDE de vos applications SFR TV ou SFR Play.

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

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