Bonjour @helene007,
Je me permets de vous rappeler que la Communauté est un espace d'entraide entre utilisateurs. Le Service Client et Commercial ne sont pas présents au sein de la plateforme. J'ai bien peur que nous ne puissions pas plus vous venir aide sur votre problématique. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller en passant directement par les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour cela.
Belle journée à vous et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. 😊🌟
Léa, Community Manager à votre écoute
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