Validité carte préparée

[HacheBoitier]

Boujour, je voulais savoir si c'etait possible de récupérer le numéro de ma carte prepayé, elle vient tout juste d'arriver à expiration car j'ai oublié de la recharger

Merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @HacheBoitier,

Une ligne SFR La Carte est supprimée après 1 an d'inactivité. Si vous êtes encore dans ce délai, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) pour qu'il réactive la ligne. Si vous êtes au-delà de ce délai, il n'est pas possible de récupérer le numéro, navré.

Bonne journée.

[HacheBoitier]

Merci Thomas je vais faire comme ça