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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Tarif avec SFR Multi

Strider60200
Visiteur

Bonjour,

Le site SFR n'étant pas très précis sur la réduction effective en SFR Multi, je souhaiterai savoir la tarification mensuelle si je souscris à:

- x1 SFR Fibre Starter (je suis déjà abonné à ça) à 27.98€/mois

- x1 Forfait mobile sans engagement 200Go/5G à 14,99€/mois

- x3 Forfait mobile sans engagement 20Go/5G à 9,99€/mois

J'ai lu des -10€/ligne mais j'imagine que pour les lignes à 9.99€/mois, ce n'est pas ça. S'il y a un document qui explique ça un peu mieux je suis preneur!

Nota: je pourrai surement optimisé en remplaçant les x3 forfaits à 9.99€/mois par des forfaits 2h avec transfert de Go depuis le premier forfait 200Go.

 

Merci d'avance pour vos éclaircissements!

@+

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

@Strider60200 @Ryry Le plus simple pour connaitre le montant de réduction applicable avec SFR Multi est de consulter la FIS du forfait concerné.

Toutes les fiches d'information standardisée se trouvent ici : https://www.sfr.fr/offre-mobile/tarifs-conditions

A titre d'exemple, la remise avec un forfait 250Go 5G est de 8€ (rubrique avantage Box+ Mobile) : https://static.s-sfr.fr/media/tarifs/TF_200824/MOBILEV1/FIS_BT_OFFRE_MOBILE_250GO_5G_200824.pdf

Cordialement,

 

 

6 RÉPONSES 6
Ryry
Client Top Contributeur

Salut @Strider60200 

 


J'ai lu des -10€/ligne mais j'imagine que pour les lignes à 9.99€/mois, ce n'est pas ça. S'il y a un document qui explique ça un peu mieux je suis preneur!


En fait c'est "jusqu'à 20€ sur chacun des lignes" qui est mentionné sur la doc ici : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfr-multi/lessentiel.html

En effet il parait logique que cette somme maximale soit dégressive en fonction du montant de chaque abonnement mobile.

 

Mais hélas, je ne sais pas où trouver, forfait par forfait, la réduction prévisible attribuée à chacun des abonnements compatibles avec la réduction, qui eux sont bien détaillés sur https://www.sfr.fr/internet-mobile/sfr-multi

  • Ligne principale SFR Multi : forfaits Mobile 10 Go 4G+, 20 Go 4G+, 30 Go 4G+, 60 Go 4G+, 60 Go 5G, 80 Go 4G+, 90 Go 4G+, 60 Go 5G, 80 Go 5G, 90 Go 5G, 100 Go 4G+, 100 Go 5G, 120 Go 4G+, 140 Go 5G, 150 Go 5G, 200 Go 5G, 210 Go 5G, 240 Go 5G, 250 Go 5G, 300 Go 5G, Illimité 4G+ et Illimite 5G, Power ou Premium, souscrits après le 26/04/2016. 1 seule ligne mobile principale par groupe SFR Multi
  • Ligne additionnelle SFR Multi : forfaits Mobile 2H 100 Mo, 5 Go 5G, 20 Go 5G et Starter souscrits après le 26/04/2016 (hors Starter 3 Go et RED by SFR).
    Jusqu’à 3 lignes mobiles additionnelles par groupe SFR Multi

Si tu trouves un document répondant à ta question, je crois que cela en intéressera plus d'un.

À+

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Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @Strider60200, et bienvenue sur la Communauté SFR.

En ce qui concerne les réductions proposées par l'offre SFR Multi, le plus simple est de prendre contact avec un conseiller qui vous renseignera au mieux.

Une bonne journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

@Strider60200 @Ryry Le plus simple pour connaitre le montant de réduction applicable avec SFR Multi est de consulter la FIS du forfait concerné.

Toutes les fiches d'information standardisée se trouvent ici : https://www.sfr.fr/offre-mobile/tarifs-conditions

A titre d'exemple, la remise avec un forfait 250Go 5G est de 8€ (rubrique avantage Box+ Mobile) : https://static.s-sfr.fr/media/tarifs/TF_200824/MOBILEV1/FIS_BT_OFFRE_MOBILE_250GO_5G_200824.pdf

Cordialement,

 

 

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @BellevilleHill 

 


Le plus simple pour connaitre le montant de réduction applicable avec SFR Multi est de consulter la FIS du forfait concerné.

Merci du tuyau, j'ignorais que c'était inscrit sur ces documents. C'est effectivement facile et pratique pour en prendre connaissance 👍

À+

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Strider60200
Visiteur

Merci pour vous réponse. Il semblerait donc que les prix soient déjà à jour si on est connecté à son compte avec son offre box et que l'on regarde les prix des forfaits !

BellevilleHill
Chef de projet SFR

@Strider60200 En effet, si vous faites une ouverture de ligne supplémentaire, en étant connecté à votre ligne actuelle, la prise en compte de la remise Multi est automatique. A l'étape dite du "panier", le détail des différentes remises apparait (ex: remise Multi de x€ + remise 12 mois de x€).

Cordialement,

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