reengagement

[gillou19]

Bonjour, est ce que l élargissement de mon bouquet me réengage

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @gillou19 

Ça dépend si « l'élargissement » de ton bouquet correspond à

• la souscription d'une option : comme son nom l'indique, c'est optionnel, et ça peut se retirer d'un mois sur l'autre quand on n'a plus envie, et pas de durée d'engagement.
• ou bien la souscription d'un forfait de base contenant plus de chaîne (par exemple passer de l'abonnement STARTER à l'abonnement POWER) qui lui implique en effet la signature d'un nouvelle abonnement et ainsi un engagement minimum de 12 mois.

à+